Услуги переадресации — не самая популярная опция среди пользователей мобильных операторов. Почему — люди не всегда знают зачем они. Переадресация приходит на помощь и становится незаменимой для тех, у кого сразу несколько телефонов: разные операторы и стационар, например. Это позволяет всегда оставаться на связи: один сотовый разрядился — звонок переадресован на другое работающее устройство.
Провайдеры услуг мобильной связи предоставляют возможность установить переадресацию даже на выключенном мобильнике. Вы просто звоните в техподдержку и просите осуществлять ее на другой номер. К слову, на неактивном гаджете будет включен автоответчик.
Задача этого материала — осветить все подробности и детали, касающиеся переадресации голосовых вызовов и СМС на МегаФоне.
Переадресация на МегаФоне — голосовые вызовы
Данная опция заключается в том, чтобы осуществить перевод входящего звонка с вашего телефона на любой другой.
Для клиентов оператора доступно 4 вида переадресации на выбор:
- переадресация, если вызываемый абонент занят — входящие звонки направляются на второй, свободный телефон вашего коллеги, например;
- переадресация, если вы не успели поднять трубку (только при условии включенного телефона) — чтобы ни в коем случае не “терять” звонок, он перенаправляется на номер 2, где абоненту могут ответить;
- переадресация, если абонент вне зоны действия сети — аналогично предыдущему пункту;
- безусловная переадресация — несмотря на то, включен ли ваш гаджет и пребывает в зоне покрытия, все звонки с одного номера направляются на второй.
Данную услугу можно заказать для всех российских номеров — не только сотовых, но и городских. Не распространяется опция на телефоны с кодом +7809, +7803 и заграничные номера.
Не стоит забывать, что переадресованный вызов нельзя переадресовывать еще раз. Поэтому лучше побеспокоится, чтобы “вспомогательный” абонент всегда был на связи. При установке услуги все номера указываются через +7 — таким образом услуга осуществляется как для российских, так и для заграничных абонентов.
Чтобы у вас получилось настроить переадресацию на голосовую почту, укажите +79262000222. К слову, в том случае, если на действующую нумерацию установлены дополнительные услуги («Замени гудок» и др.), то на переброшенных звонках она не будет функционировать. То есть для абонентов, попавших на переадресацию, сигнал будет стандартным.
Примечание: выше указана голосовая почта исключительно для московского региона. Весь перечень номеров по регионам страны находятся на официальном сайте МегаФона. Также необходимую информацию вам подскажут в справочной службе оператора.
Стоимость услуги: подключается и обслуживается бесплатно. Пользователь платит только за исходящие звонки на переадресованный телефон. К примеру, вы установили переадресацию на номер Билайна, значит цена перенаправленных звонков будет такая же, как и за обычный вызов, — предусмотренная тарификацией конкретного плана.
Что касается роуминга, то дело обстоит следующим образом. Стоимость безусловной переадресации остается такой, как и в домашней сети. А вот такая опция остальных видов имеет двойную тарификацию — плата взимается за входящий и исходящий перенаправленный звонок.
Переадресация на МегаФоне — текстовые сообщения
Раньше оператор предлагал дополнительную опцию SMS+, которая предусматривала возможность подключения переадресации сообщений. Но, к сожалению, сегодня услуга не доступна. Среди основного функционала тоже нет опций, позволяющих переадресовать входящие смс.
Переадресация на МегаФоне — подключение
Доступно несколько способов активации опции на своем устройстве:
- позвонить в техподдержку;
- обратиться в центр сервисного обслуживания МегаФон;
- подключиться через встроенное меню на мобильнике;
- ввести USSD-команду.
С двумя пунктами все очень просто — вы обращаетесь к сотрудникам-специалистам МегаФон, и они подробно объясняют все действия по подключению. Речь пойдет о способах самостоятельной активации опции.
В первую очередь, зайдите в настройки вызовов. В этом разделе должно быть меню для подключения любого из перечисленных видов переадресации. Выбираете тот вид, который необходим, указываете второй номер, подтверждаете действие. Гаджет сам перенаправит обновленные настройки в сотовую сеть.
Если, вдруг, такого меню в телефоне нет или оно работает неисправно, обращаемся к USSD-командам:
- подключение переадресации первого типа — по занятости — **67*номер 2#;
- подключение переадресации второго типа — по отсутствию ответа — **61*номер 2# (по желанию указывается время ожидания, после которого осуществляется переадресация: **61*номер 2*время от 5 до 30 секунд#);
- подключение переадресации третьего типа — по недоступности абонента — **62*номер 2#;
- подключение переадресации четвертого типа — безусловная — **21*номер 2#;
К слову, перечисленные виды можно комбинировать и на каждый устанавливать отдельный номер. Например, по отсутствию ответа звонок перенаправляется на телефон бизнес-партнера, по занятости — на городской.
Кроме того, для всех тарифов МегаФон доступно подключение второй линии, что значительно упрощает пользование сотовой связью.
Переадресация на МегаФоне — отключение
По аналогии с подключением, для отказа от услуги предусмотрены те же варианты: техподдержка, офис провайдера, меню гаджета и при помощи команд.
Чтобы отключить опцию:
- по занятости — ##67#;
- по отсутствию ответа — ##61#;
- по недоступности абонента — ##62#;
- отказ от безусловной переадресации — ##21#;
- деактивация сразу всех видов — ##002#.
Для того, чтобы узнать какой тип услуги подключен к номеру, созданы специальные USSD-команды:
- *#67# — проверка наличия переадресации по занятости;
- *#61# — по отсутствию ответа;
- *#62# — по недоступности абонента;
- *#21# — узнайте, подключена ли безусловная переадресация.
Результат запроса выводится на дисплей устройства. Сразу после этого можно за несколько мгновений отказаться от ненужных услуг (от конкретной переадресации или всех сразу). Тем более, что теперь вы знаете, как это сделать.
