skip to Main Content
Меню

Все способы отключить платные услуги на МТС

Если вы обнаружили, что средства со счета постоянно уходят в неизвестном направлении, не стоит списывать вину на оператора, который «обворовывает» вас. Если разобраться детально, деньги с мобильного счета уходят на оплату различных услуг, на которые вы сами дали согласие. Это происходит при подписках на новости, добавлении платных опций, дополнения к пакету услуг и прочее.

Чтобы перестать платить за ненужные услуги, на которые вы могли подписаться по ошибке, или которые утратили для вас привлекательность, просто отпишитесь от них. Для этого вам нужно знать, на что вы подписаны и грамотно от них отказаться. Как это можно сделать, читайте в нашем материале.

Проверить на МТС подписки и список услуг, а также отключиться от них можно по короткой команде *152#

Личный кабинет на сайте

Как проще всего узнать и отключить платные услуги от мобильного оператора? Для этого создаются личные профили пользователей на порталах, в том числе и у МТС. Авторизуясь, следует найти раздел «Управление услугами». Там вы увидите перечень подключенных опций по номеру и названия каждой услуги.

Здесь есть основные и дополнительные услуги, поэтому отключать вы будете только те, которые точно не пригодятся. К базовым относят – звонки, смс, ммс и интернет. Если выключить какую-нибудь из этих услуг, вы не сможете в полную силу использовать возможности предоставленного пакета услуг или тарифного плана, за который у вас снимается абонплата или пополненные суммы. Но если вы хотите намеренно некоторые услуги отключить – у вас есть эта возможность.

Дополнительные услуги предоставляются с фиксированной абонплатой, подключив их раз, можно о них забыть, а деньги все равно снимаются. В списке дополнительных опций за отдельную оплату будет содержаться ежемесячная сумма, наименование услуги и дата подключения. Так, вы увидите детальное расписание услуг, за которые у вас снимается каждый месяц суммы со счета.

Если вы больше не нуждаетесь в отдельных опциях, отмечаете их крестиком, после чего они будут выставлены в список на отключение. Заходить в ЛК можно и через Интернет помощник, где во вкладке пакеты услуг просматривать информацию и делать операции. Некоторые дополнительные опции и услуги за плату подключаются именно в рамках пакетов – дополнительные минуты, трафик, смс предложения.

Просмотрите детализацию звонков, где видно, куда вы звонили и на что были потрачены минуты и средства. Это помогает выявить не только непредвиденные платежи по ошибочно набранным номерам, но и расходы, в связи со звонками на платные сервисы, подключение уведомлений и ненужных дорогих услуг. Если вы обнаружите, что расходы в рамках тарифного плана вас не устраивают, вы сможете перейти на более выгодный, в том же профиле.

Как отключить платные услуги при помощи USSD

Для каждой платной опции предусмотрена своя команда для подключения и отключения. Чтобы отключиться от услуги, нужно знать, что именно вам больше не нужно. Когда вы найдете перечень опций и выберете те, которые нужно выключить, на портале МТС вы найдете отдельные наборные команды.

До недавнего времени, работал запрос *152*2# для установления списка привязанных услуг. Сегодня он не актуален, обращайтесь по *152# и вызов.

Как отписаться от рассылок и услуг с помощью оператора справочной службы

Вы имеете возможность дозвониться сотруднику МТС по телефону колл центра, набрав номер 0890 для своих абонентов. Звонок будет бесплатным, но для других телефонов или операторов он недействителен. Межрегиональный номер справки и техподдержки – это (8-800) – 25-08-90.

Дозвонившись в голосовое меню услуг, необходимо дождаться связи с диспетчером. Вы называете свои паспортные данные, чтобы пройти идентификацию, после чего объясняете ему, что именно нужно узнать и сделать с номером, ненужными услугами или контактами.

Прекращения использования платных подписок

Подписки, как и услуги, стоят денег и за это каждый месяц на счету уменьшается баланс. Подписки на погоду, обновления или новости могут надоесть, тем более, что за них снимаются деньги, как за услуги. В приложении «Мой МТС» или в Интернет помощнике вы можете открыть раздел о подписках «Мой контент». Там же выбрать их выборочное или полное отключение одним нажатием. Для подписок также действует команда *152#.

Помогла информация? Поделись ею!

Автор статьи: ТарифRUS

Статья опубликована: 12.08.2018 в 08:29

Рейтинг включенРейтинг включенРейтинг включенРейтинг включенРейтинг включен (2 оценок, среднее: 4,50 из 5)
Загрузка Загрузка...

Комментариев: 2

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Back To Top